O Dia Mundial da Segurança do Paciente, comemorado em 17 de setembro, foi estabelecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Seu objetivo é melhorar a qualidade dos serviços de saúde por meio de campanhas que envolvem todos os interessados: profissionais da área, pacientes, familiares e cuidadores.
A OMS seleciona um tema a cada ano para celebrar a data, e em 2023, o escolhido foi ‘Engajar pacientes para Segurança do Paciente’.
Essa decisão reconhece a importância fundamental dos pacientes, familiares e cuidadores na garantia da qualidade nos cuidados de saúde.
Além da importante campanha global, aqui no Brasil, temos o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), estabelecido pela Portaria MS/GM nº 529/2013. Seu propósito é elevar o padrão de assistência nas instituições de saúde do país, sejam elas privadas ou públicas.
Portanto, para os serviços médicos brasileiros, a celebração do Dia Mundial da Segurança do Paciente é apenas mais um lembrete dos esforços que devem ser aplicados durante todo o ano.
O que é o Dia Mundial da Segurança do Paciente?
De acordo com a OMS, a segurança do paciente consiste em evitar qualquer tipo de dano desnecessário ou evitável durante o tratamento médico.
Isso implica em garantir que os pacientes recebam atendimento de qualidade, sem sofrer prejuízos físicos, emocionais ou financeiros decorrentes de erros, falhas ou eventos adversos que poderiam ter sido evitados.
Nesse contexto, o Dia Mundial da Segurança do Paciente é uma ocasião importante para conscientizar sobre a importância de prevenir e reduzir os riscos de danos associados à assistência à saúde.
Qual a sua importância?
A data em questão é uma oportunidade para chamar a atenção para um problema global que afeta milhões de pessoas anualmente.
Conforme apontado pelo estudo “Incidência e natureza dos eventos adversos hospitalares”, quase 10% dos pacientes são afetados durante sua internação, sendo que uma parte significativa desses eventos poderia ser evitada.
Intervenções preventivas têm um grande potencial para fazer diferença, já que muitos desses números estão associados à operação hospitalar ou ao uso de medicamentos.
A propósito, de acordo com dados divulgados pela Anvisa, os danos causados por medicamentos correspondem a pelo menos 50%, o que poderia resultar em uma economia de US$ 42 bilhões em todo o mundo se fossem evitados.
Qual a importância de promover a segurança do paciente?
O Dia Mundial da Segurança do Paciente é essencial para a saúde global, pois:
- Evita danos, sofrimento e mortes que poderiam ser prevenidos;
- Garante cuidados de saúde de qualidade e confiáveis;
- Cria uma cultura de segurança nas instituições de saúde;
- Aumenta a satisfação dos pacientes;
- Reduz custos desnecessários aos sistemas de saúde.
Ações e medidas para garantir um ambiente seguro e cuidados de qualidade
Para garantir um ambiente seguro e cuidados de qualidade em instituições de saúde, é essencial adotar uma abordagem multidimensional. Algumas medidas e ações-chave incluem:
Padronizar Protocolos:
Desenvolver e implementar protocolos padronizados de segurança do paciente é fundamental para garantir o alto padrão do atendimento. Essas diretrizes devem abranger procedimentos médicos, prescrição de medicamentos e higiene hospitalar, com o objetivo de prevenir erros e promover a segurança do paciente.
Treinar colaboradores:
É fundamental capacitar os profissionais da área para que estejam familiarizados com as práticas mais eficientes de segurança e possam implementá-las em suas rotinas diárias. Isso garantirá um atendimento de qualidade e evitará riscos à saúde dos pacientes.
Engajar os pacientes:
O tema do Dia Mundial da Segurança do Paciente ressalta a importância de incentivar a participação ativa dos pacientes em seu próprio cuidado, por meio do compartilhamento de informações e da realização de perguntas sobre o tratamento recebido.
Aprimorar a Comunicação:
É essencial criar meios de comunicação eficazes entre os profissionais de saúde, pacientes e seus familiares ou cuidadores, a fim de garantir que informações importantes sejam transmitidas de forma precisa e ágil.
Controlar infecções:
Promover a higiene das mãos, a sanitização adequada de ambientes e equipamentos, além de outras medidas de prevenção de infecções associadas à assistência médica e odontológica, são essenciais para garantir um ambiente seguro e saudável em estabelecimentos de saúde.
Gerenciar as medicações:
Para prevenir erros e reações adversas, é imprescindível garantir a segurança durante todo o processo de prescrição, dispensação, administração e monitoramento dos medicamentos.
Implementar recursos tecnológicos:
É essencial contar com a tecnologia de informação e comunicação como aliada na garantia da segurança do paciente. Dessa forma, é possível facilitar o acesso, o armazenamento e a troca de informações clínicas.
Recursos e ferramentas disponíveis para promover a segurança do paciente
O Ministério da Saúde, a Anvisa, a Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (SOBRASP) e entidades internacionais como a OMS disponibilizam diversos recursos para apoiar as instituições de saúde na promoção da segurança, tais como:
- Protocolos de segurança do paciente;
- Material educativo e campanhas;
- Materiais para divulgação;
- Aplicativos e plataformas de saúde;
- Sistemas de notificação de incidentes;
- Pesquisas e publicações sobre o tema;
- Capacitações para profissionais;
- Ferramentas de avaliação e gestão de risco.
Em conclusão, a mobilização no Dia Mundial da Segurança do Paciente ajuda a manter o tema em pauta e lembrar que, com atitudes simples no dia a dia, é possível salvar vidas e proporcionar cuidados de saúde mais seguros e de qualidade para todos.
A Unimed Odonto está comprometida em apoiar essa campanha e, em concordância com o tema escolhido pelas autoridades de saúde para 2023, disponibilizamos informações para que nossos clientes possam se engajar de maneira mais ativa em seus cuidados médicos e odontológicos, garantindo assim uma maior segurança em seus tratamentos.